Twitter, das sich im Besitz des Multimilliardärs Elon Musk befindet, wurde von der australischen Cyberaufsichtsbehörde aufgefordert, eine Erklärung abzugeben, wie es mit Online-Hass umgeht.
Twitter ist nach Angaben des australischen Online-Sicherheitsbeauftragten die Plattform, über die die meisten Beschwerden eingehen.
Die Forderung ist ein Ergebnis der laufenden Bemühungen der Aufsichtsbehörde, das Social-Media-Unternehmen stärker in die Pflicht zu nehmen.
Musk versprach, die Meinungsfreiheit auf der Plattform aufrechtzuerhalten, als er das Unternehmen im vergangenen Jahr für 44 Milliarden Dollar (64 Milliarden AUD; 34,5 Milliarden Pfund) kaufte.
Nach Angaben von Julie Inman Grant betraf ein Drittel aller Beschwerden über Online-Hass Twitter, weshalb das Unternehmen in einer rechtlichen Mitteilung um eine Erklärung gebeten wurde.
Auch wenn Twitter eine viel kleinere Nutzerbasis hat als TikTok, Facebook und Instagram zusammen, trifft dies zu.
Twitter scheint es versäumt zu haben, gegen Hass vorzugehen, behauptete sie.
Die Wiederzulassung einiger zuvor gesperrter Konten habe Berichten zufolge extremen Polarisierern, Verbreitern von Empörung und Hass, darunter auch Neonazis sowohl in Australien als auch im Ausland, mehr Macht gegeben, fuhr sie fort.
Als die BBC Twitter um eine Stellungnahme zu dieser Ankündigung bat, reagierte das Unternehmen nicht.
Ella Irwin, die zweite Leiterin der Abteilung für Vertrauen und Sicherheit bei Twitter, die für Elon Musk arbeitete, gab Anfang des Monats ihren Rücktritt bekannt. Einen Monat, nachdem Elon Musk die Leitung des Unternehmens übernommen hatte, war ihr unmittelbarer Vorgänger Yoel Roth im November 2022 in den Ruhestand getreten.
Die Aufgabe der Inhaltsmoderation, ein Thema, das seit der Übernahme Aufmerksamkeit erregt hat, fällt in den Zuständigkeitsbereich der Leiterin für Vertrauen und Sicherheit.
Frau Irwin verließ Twitter einen Tag, nachdem Elon Musk öffentlich eine Entscheidung zur Inhaltsmoderation kritisiert hatte, obwohl sie nicht öffentlich erklärt hat, warum.
Er bezeichnete es als "einen Fehler vieler Leute bei Twitter", die Sichtbarkeit eines Videos aufgrund von Behauptungen über eine falsche Darstellung des Geschlechts einzuschränken.
Ob man mit der Verwendung der von jemandem bevorzugten Pronomen einverstanden ist oder nicht, dies nicht zu tun, ist zumindest unhöflich und verstößt zweifellos nicht gegen irgendwelche Gesetze, schrieb er.
Ein paar Tage später wurde Musk als Twitter-CEO durch Linda Yaccarino ersetzt, eine ehemalige Führungskraft von NBCUniversal, die für Werbung zuständig ist.
Zudem kam der Rücktritt von Frau Irwin eine Woche, nachdem Facebook sich aus dem freiwilligen Verhaltenskodex der Europäischen Union zur Bekämpfung von Desinformation zurückgezogen hatte.
Seit dem Kauf von Twitter hat Herr Musk etwa 75 % des Personals entlassen, einschließlich der Teams, die für die Überwachung von Missbrauch zuständig sind, und das Verifizierungsverfahren des Unternehmens geändert.
In der Zwischenzeit haben viele Werbefachleute das Unternehmen verlassen.
Frau Yaccarino wird zugute gehalten, dass sie in ihrer früheren Funktion branchenweite Diskussionen über Datenlücken bei der Verlagerung des Publikums ins Internet angeführt hat und dass sie NBCUniversal durch die von Technologieunternehmen verursachten Umwälzungen geführt, den Anzeigenverkauf überarbeitet und die internen Abläufe des Unternehmens reorganisiert hat.
