Da die Met nicht auf Ladendiebstähle reagiert, wenden sich Londoner Unternehmen zunehmend an private Sicherheitsdienste.
Das Programm My Local Bobby, das einen kostenpflichtigen Wachdienst anbietet und bereits an mehr als 60 Orten in der Hauptstadt patrouilliert, wird jetzt auch in Clapham Junction in Battersea im Südwesten Londons eingesetzt.
Die Zahl der Ladendiebstähle hat in London im vergangenen Jahr laut Polizeidaten um 211 % zugenommen, doch der Business Improvement District (BID) des Viertels geht davon aus, dass der Anstieg noch viel höher ist.
Aber wie funktioniert der Dienst, was denken Anwohner und Unternehmen, und ist My Local Bobby effizienter als die Polizei?
Der Direktor von The Junction BID, das rund 400 Geschäfte betreut, ist Johnny Dyson.
Er behauptet, dass die meisten Mitglieder Verbrechen wie Ladendiebstahl nicht bei der Met Police melden, weil sie denken, dass niemand auftauchen wird.
"Vor der Pandemie hatten wir eine reguläre Polizei, die immer dieselben Leute waren, man konnte sie sehen und sie waren häufig in der Gegend", behauptete er. "Nach der Pandemie waren sie im Nu verschwunden.
Ich habe mit ihnen darüber gesprochen, und sie waren sich einig, dass allein der Papierkram zu viel ist. "Ich denke, es liegt auf der Hand, dass sie einfach zu sehr eingespannt sind. "
Nach Angaben von Herrn Dyson hat das BID im November zwei My Local Bobby Wärter eingestellt. Ihm zufolge erhält der Dienst etwa ein Drittel des Jahresbudgets der Organisation von 370.000 Pfund, aber "sie sind eine sehr große sichtbare Abschreckung".
Während einige Ladendiebe "nach einem Jahr immer noch die gleichen Leute sind - sie sind immer noch da, aber es ist weniger produktiv, es ist weniger leichte Beute", sagte er, "sie sind immer noch da, aber es ist weniger leichte Beute."
David McKelvey, ein ehemaliger Met Det Ch Supt, war 2016 Mitbegründer von My Local Bobby, das BIDs in der gesamten Hauptstadt Sicherheitsdienste für den öffentlichen Raum anbietet.
Die Security Industry Authority muss jeden einzelnen Bobbie oder Aufseher akkreditieren. Dazu gehört eine Ausbildung bei einem anerkannten Anbieter, gefolgt von einer Überprüfung und einem Background-Check.
Zusätzliche Schulungen in Traumareaktion, Sorgfaltspflicht, Festnahme von Bürgern und dem Gebrauch von Handschellen werden ebenfalls angeboten.
Wenn die Bobbies in den BIDs platziert sind, arbeiten sie mit den Geschäften zusammen, um Probleme wie Ladendiebstahl und antisoziales Verhalten anzugehen, während sie auch den Anwohnern und Kunden helfen.
Geschäfte, die an dem Programm teilnehmen, sind auch Mitglieder einer WhatsApp-Gruppe, die Informationen über bekannte Ladendiebe in der Nachbarschaft austauscht und Vorfälle an die Bobbies melden kann.
So Me Beauty in der St. John's Road ist eines der Geschäfte, die von dem Programm in Clapham Junction profitiert haben.
Wenn die Mitarbeiter beschäftigt sind oder die Ablenkung als Deckmantel für Diebstähle nutzen, gab es laut der Schönheitstherapeutin Zuzi Kam mehrere Fälle in dem Salon, "in denen Leute hereinkamen und versuchten, teure Produkte zu stehlen".
Frau Kam sagte: "Ich hatte sogar schon Kunden, die zurückkamen und mir sagten: 'Nur zu Ihrer Information, wir haben gesehen, wie jemand Produkte gestohlen hat, als Sie alle sehr beschäftigt waren.'" Sie fügte hinzu, dass andere Geschäfte in der Nähe ähnliche Erfahrungen gemacht hätten.
Das Team bekomme "sehr selten eine Antwort" von der Met Police, behauptete sie, obwohl das Personal in der Vergangenheit Diebstähle gemeldet habe.
Sie hätte gerne irgendeine Art von Reaktion, fuhr sie fort, "Ich verstehe, dass anderswo wahrscheinlich größere Verbrechen geschehen und die Met überlastet ist."
Es sei wunderbar, dass sich die Lage endlich gebessert habe, sagte Frau Kam über die Bobbies und fügte hinzu: "Ich persönlich habe das Gefühl, dass wir in letzter Zeit nicht mehr so viele Probleme hatten. ".
Der Senior Contract Manager von My Local Bobby, Ben Sheldrake, sagte, dass sein Team jede Woche mit "Hunderten" von Vorfällen in der Nachbarschaft zu tun hat, aber es werden nicht nur Lebensmittel gestohlen.
Dinge wie Make-up werden weggeworfen, weil sie teuer, tragbar und einfach zu ersetzen sind, sagte er.
"Die Bobbys bleiben in der Region, der sie zugewiesen sind, und das hat einen bedeutenden taktischen Vorteil, weil sie schneller reagieren können.
"Es hat eine echte Auswirkung, wenn Ihre täglichen Aktivitäten antisoziales Verhalten, irgendeine Form von Aneignung beinhalten und Sie regelmäßigen Kontakt mit den Menschen in den Vierteln haben, in denen Sie illegal arbeiten. Das stellt ein echtes Problem für Sie dar, also müssen Sie darüber nachdenken, was Sie tun. "
Er verteidigte das Wachstum privater Sicherheitsfirmen mit den Worten: "Traditionell ist die Privatwirtschaft die nächste Lösung, wenn eine Institution scheitert, sich abmüht oder eine Lücke entsteht.
Es gibt eine Menge Leute, die (die Bobbies) beobachten, und da wir ein Unternehmen sind, haben wir Dienstleistungsvereinbarungen, vertragliche Abmachungen und Aufsicht mit den Kunden. "Auf die Frage, ob er glaube, dass Dienste wie die Bobbies zu einem Zwei-Klassen-Polizeisystem führen könnten, antwortete Dyson: "Ich habe noch nie gesagt, dass niemand etwas haben sollte, nur weil ein Gebiet etwas haben kann und ein anderes nicht - ich glaube nicht, dass das ein Fortschritt ist. "
Der Anstieg von Einzelhandelskriminalität wie Ladendiebstahl, der in den 12 Monaten bis April um mehr als ein Fünftel zugenommen hat, geht mit einer Zunahme der privaten Sicherheitsdienste in der Hauptstadt einher.
Dieser Bericht folgt auf andere Anzeichen dafür, dass die Ressourcen der Met Police knapp werden, wie etwa die Ankündigung der Polizei, dass sie nicht mehr auf die meisten Anrufe bei psychiatrischen Diensten reagieren wird, und Warnungen der Polizeiaufsichtsbehörde für England und Wales, dass die Opfer von Einbrüchen, Raubüberfällen und Diebstählen nicht die Gerechtigkeit bekommen, die sie verdienen, weil die Polizeikräfte zu wenig tun.
Trotz der Tatsache, dass Sinead Hunter "kein Ladenbesitzer ist; ich habe keine Erfahrung mit Ladendiebstählen", sagte sie, sie sei "nicht gegen" die Idee der Bobbies.
"Ich denke, es hängt von den Leuten ab, die sie einstellen", sagte sie. Die Dinge können schief gehen, wenn man nicht vorsichtig genug ist und einen bestimmten Typus von Menschen nicht aussortiert. "
Auch wenn Sarah Byrne nicht glaubt, dass "es die beste Idee ist", sagte sie, sie sei sich nicht sicher, ob die Beamten Zeit hätten, auf Vorfälle wie Ladendiebstähle zu reagieren und dass sie wahrscheinlich sehr beschäftigt seien. "
"Ich glaube, dass eine separate Polizei zu anderen Dingen führen könnte, zum Beispiel dazu, dass die Leute sagen, wir sollten dieses oder jenes abschaffen. " .
"Privatpersonen und Unternehmen haben das Recht, Sicherheitsfirmen zu beauftragen, um sich oder ihre Räumlichkeiten zusätzlich zu schützen, das ist keine neue Entwicklung", sagte ein Sprecher der Polizei.
Durch die Safer Neighbourhood Teams arbeitet The Met eng mit Partnern wie BIDs und Unternehmen in der Nachbarschaft zusammen. "
Adriana Elgueta hat mehr zu diesem Bericht beigetragen.
