Cardiff: Ein Krankenhaus "behandelt Frauen aufgrund ihrer ethnischen Zugehörigkeit anders"

Universitätskrankenhaus Cardiff

Das Healthcare Inspectorate Wales (HIW) behauptet, es gebe Beweise dafür, dass farbige Frauen, die einer ethnischen Minderheit angehören, im Universitätskrankenhaus von Wales (UHW) anders behandelt werden.

Im November 2022 beendete HIW die Prüfung der vom UHW angebotenen Entbindungsdienste und erließ eine dringende Verbesserungsmitteilung.

Besorgnisse hinsichtlich der Patientensicherheit bestanden auch noch, als im März eine Folgeinspektion durchgeführt wurde.

Das Cardiff and Vale University Health Board erklärte, es akzeptiere die Schlussfolgerungen und habe "die erforderlichen Maßnahmen ergriffen".

Bei der Folgeinspektion in diesem Jahr stellten die Inspektoren fest, dass die Entbindungsdienste des University Hospital of Wales immer noch "dringend verbesserungsbedürftig" seien.

Die Aufsichtsbehörde hatte im November berichtet, dass sie Probleme festgestellt hatte, die verhinderten, dass die Patientinnen durchgängig eine Versorgung erhielten, die einem "akzeptablen Standard einer schnellen, sicheren und wirksamen Versorgung" entsprach.

Trotz der Tatsache, dass "in vielen Bereichen Verbesserungen erzielt wurden.

Es gebe immer noch erhebliche Hindernisse, und insgesamt seien die Fortschritte bei den Verbesserungen nicht so schnell wie nötig, hieß es.

Im Bericht heißt es: "Wir haben eine niedrige Arbeitsmoral bei den Mitarbeitern festgestellt, mit denen wir gesprochen haben, und ähnliche Kommentare wurden bei einer Mitarbeiterbefragung abgegeben.

Im März stellten die Inspektoren fest, dass sich die Mitarbeiter trotz des anhaltenden Drucks auf die Abteilung sehr bemühten, den Patienten ein positives Erlebnis zu bieten.

"Das Personal pflegte die Patienten freundlich und respektvoll, und die Patienten, mit denen wir sprachen, waren im Allgemeinen zufrieden mit der Behandlung, die sie erhielten. "

Die Verfügbarkeit und Unterstützung des Personals wurde jedoch von einigen Patienten als problematisch empfunden.

In der Erklärung heißt es: "Insgesamt waren wir besorgt, dass die Kultur nicht ermutigend war und Verantwortlichkeit und sichere Patientenversorgung nicht angemessen gefördert wurden."

Der Geschäftsführer des HIW, Alun Jones, erklärte, dass zwar "einige Verbesserungen" erzielt worden seien, aber "weitere dringende Maßnahmen erforderlich" seien, da "das Ausmaß der Probleme und das Tempo der Veränderungen unzureichend" seien.

Abigail Holmes, Leiterin der Hebammenabteilung, erklärte: "Wir möchten der Gemeinschaft versichern, dass die Bereitstellung einer sicheren, effizienten und inklusiven Versorgung für alle Frauen und Gebärenden immer unsere oberste Priorität ist."

"Als lernende Organisation sind wir offen für Vorschläge für Bereiche, die wir weiterentwickeln und gleichzeitig auf den bisher erzielten Fortschritten aufbauen wollen.

"Wir sind uns der Tatsache bewusst, dass unsere Mitarbeiter unermüdlich in einem oft schwierigen Umfeld arbeiten und schätzen den heroischen Einsatz, den sie jeden Tag leisten, um sicherzustellen, dass unsere Patienten gut versorgt sind. "

Die Gesundheitsbehörde hat nach eigenen Angaben seither eine Reihe von Programmen und Taktiken eingeführt, um die Patientenerfahrung für Patienten, die schwarz, asiatisch oder einer anderen Minderheit angehören, zu verbessern.

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