Eine Pflegeeinrichtung in Bradford wurde unter besondere Maßnahmen gestellt, nachdem Inspektoren festgestellt hatten, dass die Bewohner häufig "nicht mit Würde und Respekt" behandelt wurden.
Die Care Quality Commission (CQC) bewertete das Beeches Care Home in der Beacon Road in Wibsey mit "unzureichend".
"Schwerwiegende Mängel", die die Sicherheit und den Pflegestandard betreffen, wurden in einem Bericht der CQC nach einer Inspektion im April hervorgehoben.
Die Bewohner hätten in der Einrichtung für ältere und demenzkranke Menschen einen "überwältigenden Mangel an Wahlmöglichkeiten".
Die CQC habe dem Heim erklärt, wo die Vorschriften nicht eingehalten würden und welche Schritte unternommen werden müssten.
Der Betreiber des Heims, Victorguard Care Limited, muss der CQC erklären, welche Schritte unternommen werden, um die Pflegestandards in The Beeches als Reaktion auf die Veröffentlichung des Berichts zu verbessern.
Die Prüfer stellten fest, dass das Personal des Heims die Medikamente nicht sicher verwaltete, wodurch die Bewohner in Gefahr gerieten.
Außerdem wurde festgestellt, dass es an Systemen zur effizienten Bewertung, Überwachung und Überprüfung von Risiken für die Gesundheit, die Sicherheit und das Wohlergehen der Bewohner fehlte.
Die Inspektoren stellten fest, dass das Einstellungsverfahren für das Personal "ineffektiv war, was dazu führte, dass es Lücken in den Einstellungsformularen und unvollständige Prozesse gab".
Als die Inspektoren mit einigen Angehörigen sprachen, waren ihre Antworten laut Bericht "im Allgemeinen positiv", aber diejenigen, die tatsächlich im Heim wohnten, gaben "gemischte" Antworten.
Eine Stellungnahme wurde von Victorguard Care Limited angefordert.
