Der Geschäftsführer eines Krankenhauses hat zugegeben, dass es nicht immer "alles richtig gemacht hat" und sich vor einer Gruppe von Menschen entschuldigt. Dem Krankenhaus wurde vorgeworfen, Kinder im Stich zu lassen.
Das Kettering General Hospital (KGH) hat von der Aufsichtsbehörde für das Gesundheitswesen eine Verwarnung und eine unzureichende Bewertung für seine Kinder- und Jugenddienste erhalten.
Zahlreiche Eltern von Kindern, die verstorben sind oder schwer erkrankt sind, haben sich an die BBC gewandt, um ihre Besorgnis zum Ausdruck zu bringen.
In einer Vorstandssitzung erklärte Deborah Needham, sie sei "hier, um sich die Sorgen anzuhören".
Nach einem Besuch im Dezember wurde im April bekannt, dass die Inspektoren der Care Quality Commission (CQC) Bedenken über die Sepsisversorgung, die Personalausstattung, die Verwahrlosung und das Fehlen einer "offenen Kultur" geäußert hatten, in der Probleme ohne Angst geäußert werden könnten.
Die Neugeborenenstation, die Skylark-Station und die pädiatrische Bewertungsstation des Krankenhauses in Northamptonshire wurden von der CQC inspiziert, nachdem sie von Sicherheitsbedenken erfahren hatten.
Zu den Eltern, die sich gegenüber der BBC besorgt geäußert haben, gehört auch Michaela Stevens, die behauptet, sie habe sich im November wegen der Pflege ihres Sohnes Archie auf der Station Skylark an die CQC gewandt.
Sie war der Meinung, dass ihr 17 Monate alter Sohn, der während der Behandlung mit Skylark 500 g abgenommen hatte, "Glück hatte, noch am Leben zu sein".
Den Dokumenten des Krankenhausvorstands vom Februar zufolge besteht ein "erhebliches Risiko, dass der Trust seine pädiatrischen Dienste verlieren könnte, wenn er nicht die notwendigen Verbesserungen vornimmt und die für die Sicherheit der Kinder erforderlichen Zusicherungen gibt".
In einer für die Öffentlichkeit zugänglichen Vorstandssitzung am Donnerstag erklärte die Vorstandsvorsitzende Frau Needham: "Es ist ganz klar, dass wir im Gesundheitswesen nicht immer alles richtig machen, und auch bei unseren Kinderdiensten haben wir nicht immer alles richtig gemacht.
Wie ich bereits in meinem Bericht an den Vorstand erklärt hatte, möchte ich mein Bedauern darüber ausdrücken, wenn unser Krankenhaus Patienten oder Kinder im Stich gelassen hat. Wenn das der Fall ist, entschuldige ich mich aufrichtig.
"Meine Tür steht offen, und ich bin mehr als glücklich, mich mit jedem zu treffen, der mit mir über seine Erfahrungen sprechen möchte. Ich bin hier, um Notizen zu machen. ".
Der konservative Abgeordnete der Stadt, Philip Hollobone, erklärte nach Bekanntwerden der Inspektion im Dezember, das Krankenhaus müsse "so schnell wie möglich die Kurve kriegen".
Die BBC berichtete Anfang dieser Woche, dass die Inspektoren der CQC Kettering erneut besucht hatten, um die Änderungen zu bewerten, die als Reaktion auf die Warnungen vorgenommen worden waren.
Das Feedback der Inspektoren war "positiv, worüber ich mich sehr freue", so Frau Needham.
Sie erwähnten jedoch, wie viel glücklicher unsere Mitarbeiter seien. Es war sehr erfreulich, von unseren Mitarbeitern in den Kinderbereichen zu hören, dass sie sich freuten, dort zu sein, und dass sie das im Dezember nicht bemerkt hatten.
Sie fügten hinzu, dass die Mitarbeiter den Familien, mit denen sie sprachen, das Gefühl gaben, dass sie gehört wurden, und sie sprachen an diesem Tag mit vielen Familien. Es ist ermutigend, das zu hören, denn wir wissen, dass das nicht immer der Fall war.
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