Twitter, propiedad del multimillonario Elon Musk, ha sido contactado por el regulador cibernético de Australia para que dé explicaciones sobre cómo aborda el odio en la red.
Twitter es ahora la plataforma que recibe más quejas, según el comisionado de seguridad en línea de la nación.
La demanda es el resultado del esfuerzo continuo del organismo de control para que la compañía de medios sociales sea más responsable.
Musk prometió defender la libertad de expresión en la plataforma cuando compró la empresa el año pasado por 44.000 millones de dólares (64.000 millones de dólares australianos; 34.500 millones de libras esterlinas)
Según Julie Inman Grant, un tercio de todas las quejas sobre el odio en la red tenían que ver con Twitter, por lo que se envió una notificación legal a la empresa solicitando una explicación.
Aunque Twitter tiene una base de usuarios mucho menor que TikTok, Facebook e Instagram juntos, esto es cierto.
Twitter parece haber fracasado a la hora de abordar el odio, afirmó.
El restablecimiento de algunas de estas cuentas previamente prohibidas, según los informes, ha dado más poder a los polarizadores extremos, difusores de la indignación y el odio, incluidos los neonazis tanto en Australia como en el extranjero, continuó.
Cuando la BBC se puso en contacto con Twitter para pedir comentarios sobre el anuncio, no respondieron.
Ella Irwin, la segunda jefa de confianza y seguridad de Twitter que trabajó para Elon Musk, anunció su dimisión a principios de este mes. Un mes después de que el señor Musk asumiera el liderazgo, Yoel Roth, su predecesor inmediato, se retiró en noviembre de 2022.
La tarea de moderación de contenido, un tema que ha recibido atención desde la adquisición, cae bajo la competencia de la jefa de confianza y seguridad.
La señora Irwin dejó Twitter un día después de que el señor Musk criticara públicamente una decisión de moderación de contenido, aunque ella no ha dicho públicamente por qué.
Describió como "un error de mucha gente en Twitter" la decisión de restringir la visibilidad de un vídeo debido a denuncias de tergiversación de género.
Independientemente de si se está de acuerdo o no con el uso de los pronombres preferidos de alguien, no hacerlo es, como mínimo, de mala educación y, sin duda, no viola ninguna ley, escribió.
Unos días más tarde, el señor Musk fue sustituido como consejero delegado de Twitter por Linda Yaccarino, una antigua ejecutiva de NBCUniversal a cargo de la publicidad.
Además, la dimisión de Irwin se produjo una semana después de que Facebook se retirara del código de conducta voluntario establecido por la Unión Europea para combatir la desinformación.
Desde la compra de Twitter, Musk ha recortado cerca del 75% de su plantilla, incluidos los equipos responsables de vigilar los abusos, y ha modificado el procedimiento de verificación de la empresa.
En el ínterin, los anunciantes se han marchado en gran número.
A la Sra. Yaccarino se le atribuye haber liderado debates en toda la industria sobre las lagunas de datos a medida que las audiencias se mueven en línea en su cargo anterior y por guiar a NBCUniversal a través de la interrupción provocada por las empresas de tecnología, la revisión de las ventas de publicidad, y la reorganización de las operaciones internas de la empresa.
