Según la comisionada para las personas mayores de Gales, los cuidadores deben recibir el mismo salario que los que realizan un trabajo comparable para el SNS con el fin de garantizar la viabilidad de la atención social.
Helena Herklots añadió que, para atraer a más personas a este sector, las condiciones deben mejorar de inmediato.
Ha instado a los gobiernos galés y británico a realizar inversiones en asistencia social.
Los funcionarios galeses declararon su compromiso de "mejorar las condiciones de trabajo y convertirla en una carrera más atractiva".
Los amigos expresaron su preocupación por Robert Lumber, de 74 años, en noviembre de 2020 tras no verle durante unos días. Cuando la policía entró en su casa, descubrieron que no respondía.
No descubrió que tenía Covid ni lo que había pasado hasta que despertó un mes después en el Hospital Prince Charles de Merthyr Tydfil.
El personal le informó de lo ocurrido y de que la policía de la cercana ciudad de Aberdare, Rhondda Cynon Taf, aún tenía la llave de su casa.
Se trasladó a la residencia Troedyrhiw Care Home en Mountain Ash, Rhondda Cynon Taf, tras una prolongada estancia en el hospital porque estaba demasiado enfermo para volver a casa.
Alabó los cuidados que recibe y afirmó sentirse "100% mejor".
Admitió que "probablemente acabaría como antes, sin cuidarme como debería".
Vivir en la casa donde disfruta de las actividades y juegos que realizan, afirmó, le hace sentirse "más contento". Es agradable tener gente cerca, dijo, y añadió que no tenía planes de irse.
Emma Rosser, una de sus cuidadoras que ha trabajado en el centro durante más de seis años, lo describió como gratificante pero ocasionalmente difícil.
Afirmó que los cuidadores estaban mal pagados en comparación con los empleados del SNS y que deberían recibir la misma compensación.
En comparación con los que trabajan en el SNS, afirmó, "tenemos más responsabilidades."
Ellos tienen enfermeras que les administran la medicación, mientras que nosotros nos administramos la nuestra, que puede incluir medicamentos controlados. La administración de fármacos controlados está sujeta a un protocolo estricto y requiere la asistencia de dos personas.
"Nosotros proporcionamos cuidados paliativos, mientras que las enfermeras sólo lo hacen en los hospitales. Para ser sincero, es todo un poco injusto. ".
La comisaria para las personas mayores coincidió.
La mejora no podía esperar a que eso ocurriera, dijo, y añadió que los planes a largo plazo para un sistema nacional de cuidados y las inversiones en atención social eran igualmente importantes.
"En estos momentos, las personas mayores y los cuidadores no remunerados están sufriendo, así que tenemos que atender lo inmediato", dijo. "Debemos hacer todo lo que esté en nuestras manos para garantizar el sostenimiento y el apoyo de la mano de obra".
Eso, según ella, pasa por una mayor remuneración.
"Es estupendo que se pague un salario digno real, pero no puede ser que si trabajas en servicios sociales y realizas tareas que son esencialmente idénticas a las del sistema sanitario, te paguen menos".
"Tenemos que lograr la paridad lo antes posible, mejorar los términos y condiciones, y hacer todo lo que esté en nuestra mano como sociedad para animar a la gente a seguir carreras fantásticas. "
Según la Sra. Herklots, tanto el gobierno del Reino Unido como el de Gales tienen que invertir.
En Gales se nos ha hecho mucho más difícil disponer de los recursos necesarios para hacer lo que hay que hacer aquí porque los gobiernos del Reino Unido no han invertido ni reformado la asistencia social durante al menos 20 años, dijo la funcionaria.
La atención social es esencial para garantizar que los pacientes puedan abandonar el hospital lo antes posible, así como para apoyarles mientras esperan los servicios del NHS.
Los ayuntamientos galeses gastarán 874 millones de libras en servicios sociales para mayores en 2023-2024, un 13% más que el año anterior.
Según un informe de Wales Fiscal Analysis, se prevé que el número de ancianos con demencia grave aumente hasta 53.700 en 2040, más del doble que en 2020.
La mayor parte de los cuidados a adultos son prestados de manera informal por amigos y familiares, con un coste de sustitución estimado en 8.000 millones de libras, es decir, aproximadamente igual al presupuesto anual del NHS.
El Gobierno galés declaró que se comprometía a mejorar las condiciones laborales y a hacer del sector de los cuidados una opción profesional más atractiva, debido al papel vital que los cuidadores desempeñan en la sociedad.
El aumento significativo en el acuerdo del gobierno local de 2023-24 demuestra nuestro compromiso de abordar las presiones en la atención social, y hemos invertido 70 millones de libras para garantizar que todos los trabajadores de atención social continúen recibiendo al menos el salario vital real.
"Estamos tomando medidas para profesionalizar la industria, elevar el estatus de la atención social y aumentar las oportunidades de progreso profesional. ".
El gobierno del Reino Unido dijo que tenía un "importante programa de reforma" para Inglaterra que implicaba cientos de millones de dólares y ponía a la fuerza de trabajo "en su corazón". La atención social a los adultos está descentralizada.
