La Inspección Sanitaria de Gales (HIW) afirma que hay pruebas de que las mujeres de minorías étnicas de color reciben un trato diferente en el Hospital Universitario de Gales (UHW).
En noviembre de 2022, HIW terminó de examinar los servicios de maternidad prestados por UHW y emitió un aviso urgente de mejora.
Las preocupaciones sobre la seguridad de los pacientes seguían presentes cuando se realizó una inspección de seguimiento en marzo.
El Consejo de Salud de la Universidad de Cardiff y Vale declaró que aceptaba las conclusiones y "ha tomado las medidas necesarias".
Los inspectores señalaron que los servicios de maternidad del Hospital Universitario de Gales siguen necesitando "mejoras urgentes" durante la inspección de seguimiento de este año.
El cuerpo de inspectores informó en noviembre de que había encontrado problemas que impedían que las pacientes recibieran sistemáticamente una atención que cumpliera un "estándar aceptable de atención rápida, segura y eficaz".
A pesar de que "se habían realizado mejoras en muchas áreas. Según el informe, "descubrimos una baja moral entre el personal con el que hablamos, y se recibieron comentarios similares tras una encuesta al personal".
Los inspectores descubrieron en marzo que los miembros del personal estaban haciendo un gran esfuerzo para dar a los pacientes una experiencia positiva a pesar de las continuas presiones sobre el departamento.
"Se vio al personal dando a los pacientes una atención amable y respetuosa, y los pacientes con los que hablamos estaban en general satisfechos con el trato recibido. ".
Sin embargo, se dijo que la disponibilidad y el apoyo del personal eran motivo de preocupación para algunos pacientes.
Según la declaración, "En general, nos preocupaba que la cultura no fuera alentadora y no promoviera adecuadamente la responsabilidad y la atención segura de los pacientes."
El director ejecutivo deHIW, Alun Jones, declaró que aunque se habían realizado "algunas mejoras", "se requerían más medidas urgentes" debido a que "la escala de los problemas y el ritmo del cambio eran insuficientes".
Abigail Holmes, directora de obstetricia, declaró: "Nos gustaría asegurar a la comunidad que proporcionar una atención segura, eficiente e inclusiva a todas las mujeres y personas que dan a luz es siempre nuestra principal prioridad.
"Como organización que aprende, estamos abiertos a sugerencias sobre áreas a desarrollar mientras continuamos construyendo sobre los avances logrados hasta ahora".
"Somos muy conscientes de que los compañeros trabajan incansablemente en entornos a menudo difíciles y apreciamos el esfuerzo heroico que realizan cada día para garantizar que nuestros pacientes reciben una buena atención. "
El consejo de salud afirmó que, desde entonces, ha puesto en marcha una serie de programas y tácticas para mejorar la experiencia de los pacientes negros, asiáticos o pertenecientes a otras minorías.
