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Un estudio reciente descubrió que el personal del Dumfries and Galloway Royal Infirmary utiliza con frecuencia habitaciones destinadas a un paciente para alojar a dos personas.
Los inspectores expresaron su preocupación por la privacidad de los pacientes y las evaluaciones de riesgos en las habitaciones para un solo paciente.
Durante su visita improvisada del 20 al 22 de marzo, afirmaron que el hospital funcionaba a pleno rendimiento o casi.
A pesar del volumen de actividad, la mayoría de los espacios eran tranquilos, y las interacciones entre los pacientes, el personal y los familiares eran positivas.
En el informe de Healthcare Improvement Scotland se elogiaba el trabajo en equipo de los directivos y el personal a la hora de prestar cuidados.
Todas las habitaciones individuales componen el hospital de Dumfries, con 344 camas, que costó 212 millones de libras y se inauguró en 2017.
Los críticos advirtieron que los pacientes de larga estancia podrían quedar aislados, a pesar de que los responsables del NHS prometieron en su momento reducir las infecciones cruzadas y proteger la privacidad y dignidad de los pacientes.
Cuando dos pacientes ocuparon habitaciones de ocupación individual, algunas de ellas, según los inspectores, carecían de pantallas de privacidad.
El informe señaló que en una sala sin pantalla, "observamos que un paciente era trasladado temporalmente al pasillo por el personal para permitir la privacidad del otro paciente".
Los altos directivos informaron posteriormente a los inspectores de que se habían encargado más mamparas.
La evaluación de riesgos realizada a los pacientes que esperaban para compartir una habitación individual también causó preocupación a los inspectores.
Descubrieron numerosas variantes de la evaluación de riesgos, cada una con diferentes requisitos para los pacientes que podrían tenerse en cuenta.
Los pacientes con los que hablaron dieron su consentimiento para compartir una habitación de ocupación individual, pero la evaluación de riesgos no preguntaba por el consentimiento.
No obstante, también descubrieron que las camas supletorias "no parecían tener un impacto negativo en la seguridad de los pacientes".
Continuaron: "Por ejemplo, los incidentes notificados no destacaban ningún aumento aparente de caídas de pacientes que residían en estas camas".
Dos de las siete peticiones realizadas por los inspectores estaban relacionadas con los pacientes adicionales en las habitaciones de ocupación individual.
Además, destacaron cinco casos de buenas prácticas e hicieron una recomendación.
La inspectora jefe de Healthcare Improvement Scotland, Donna Maclean, declaró que en el momento de la inspección se habían producido "una serie significativa de presiones" en el hospital y en gran parte del NHS Scotland.
Entre ellas, un aumento de las inscripciones y una disminución de la disponibilidad de personal.
Sin embargo, añadió, "a pesar de que el hospital estaba ocupado, la mayoría de las áreas estaban tranquilas y bien organizadas, y vimos interacciones positivas y respetuosas entre el personal, los pacientes y los familiares con un buen trabajo en equipo para apoyar la prestación segura de la atención".
Los directores superiores demostraron un control efectivo y comprensión de sus dominios clínicos. "
Continuó diciendo que las instalaciones para visitantes y pacientes habían sido del más alto calibre.
Se ha solicitado una respuesta del NHS Dumfries and Galloway.