Francia ha tomado represalias contra una ola de fraudes en línea que involucran a influencers que convencieron a sus seguidores de desprenderse de sus ahorros para tratamientos falsos contra el cáncer u otros productos.
Por promocionar servicios de riesgo o prácticas comerciales engañosas, una nueva ley amenaza a los productores de contenidos online con fuertes multas y penas de dos años de prisión.
Sin embargo, otras partes también han intervenido. Audrey, madre de dos hijos, estaba tan horrorizada por el poder de los influencers -algunos de los cuales saltaron a la fama en programas de telerrealidad- que creó su propia cuenta de Instagram para denunciarlos.
"Esto es completamente incorrecto, me dije. No puedes obligar a un grupo de personas que probablemente te adoran a correr riesgos haciéndoles realizar compras en sitios web dudosos. "
Lanzó la bandera roja cuando se percató de que una antigua estrella de telerrealidad pregonaba suplementos dietéticos que afirmaban que podían erradicar las células cancerosas.
Su cuenta en las redes sociales, Your Stars in Reality, pretende denunciar las prácticas engañosas e ilegales y ofrece recursos para ayudar a la gente a evitar caer en estafas.
Según una organización creada para ayudar a las víctimas de estafas de influencers, algunas de ellas se vieron tan afectadas que intentaron suicidarse.
Según un portavoz de AVI Collective que habló con la BBC, "la gente se divorció, perdió su vivienda, su trabajo y cayó en la depresión".
Según el diputado francés Arthur Delaporte, que cita datos de la AVI que sugieren que la gente ha perdido una media de 1.500 euros, muchas de las estafas ofrecen falsos consejos comerciales que han costado a las víctimas más de 50.000 euros (43.000 libras).
La Cámara Alta del Parlamento francés se disponía a ilegalizar esta práctica cuando se dirigió a ella diciendo: "Este proyecto de ley está dedicado a las víctimas de las estafas, a los vigilantes ciudadanos que han trabajado para alertar a las autoridades públicas.".
Audrey declaró a la BBC: "Es una cuestión de salud pública.
"Cuando estás enfermo, quieres pensar que hay algo ahí fuera que puede evitar que sufras un tratamiento severo o incluso que fallezcas. Si alguien interrumpe su tratamiento contra el cáncer porque cree que un complemento alimenticio le curará, puede que sea demasiado tarde. "
Pero identificar a los influencers es difícil.
Cuando se estaba estudiando el proyecto de ley, el legislador Aurélien Taché informó a la Asamblea Nacional de que un YouTuber que responde al nombre de Crypto Gouv estafó más de 4 millones de euros a cerca de 300 víctimas el año pasado.
Para conseguir que sus seguidores le confiaran su dinero, Crypto Gouv les daba falsos consejos sobre cómo invertir en criptomonedas.
Otra estafa muy conocida tenía como objetivo el CPF, un sistema francés que ofrece hasta 500 euros de financiación a personas en edad laboral que quieran matricularse en formación profesional. El CPF es un programa de formación y educación personal.
Según el Ministerio de Economía, se pagó a influencers para que promocionaran cursos falsos, lo que contribuyó a un presunto fraude de 43 millones de euros al CPF en 2021.
Se anunciaron productos que se habían pedido pero nunca se recibieron, viajes que nunca se realizaron y champús con ingredientes ilegales que provocan la caída del cabello.
La Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude (DGCCRF) francesa realizó un estudio a 60 influencers y agencias de influencers a partir de enero de 2023 que reveló que el 60% de ellos no respetaba la normativa de publicidad y derechos de los consumidores.
Sam Zirah, creador de contenido en línea y presentador del programa AJA en YouTube y Twitch, comentó sobre la cultura pop, las redes sociales y los reality shows, diciendo: "Para mí, es algo así como una mafia".
Le dijo a la BBC que durante casi dos años, su programa ha estado difundiendo conciencia sobre la publicidad engañosa de productos, molestando con frecuencia a los influencers, sus agentes y las productoras de televisión.
Afirma que a lo largo de los años entrevistando a influencers, en ocasiones ha recibido consejos para evitar ciertas consultas o arriesgarse a perder su acceso a las celebridades.
Predijo que trabajarían sin descanso para destruirle y preservar su reputación. Presentando una demanda por difamación, intentarán intimidarte y silenciarte. "
Los influencers están cambiando ahora sus estrategias en las redes sociales, algunos de ellos como resultado de la presión gubernamental. Seis han recibido instrucciones de publicar una declaración formal del departamento de asuntos del consumidor anunciando que eran objeto de un requerimiento judicial por publicidad engañosa.
Illan Castronovo escribió en un post a sus 22 millones de seguidores de Instagram que había anunciado cursos falsos de CPF y promocionado el juego sin ser sincero al respecto.
Pillo a algunos influencers riéndose. El castigo más pequeño que recibimos Simon [otro influencer sancionado] y yo fue que nos pidieran que publicáramos esto durante 30 días, pero advertí en Instagram de que se avecinaban castigos peores.
Maeva Ghennam, una antigua personalidad de telerrealidad que ahora es influencer con su propia línea de cosméticos, dijo a sus 3,3 millones de seguidores que está "totalmente de acuerdo" con la nueva ley. Al no ser una profesional de la salud, infringió la ley en 2021 cuando promocionó la cirugía de labioplastia.
No obstante, no todos los influencers se comportan de forma irresponsable.
Es lamentable que para muchas personas el término "influencer" se haya convertido casi en sinónimo de "ladrón", según Louise Aubéry, cuya cuenta de Instagram ayuda a promocionar su propia línea de lencería ecológica e inclusiva.
"Creo que los efectos beneficiosos de los influencers en la vida de las personas están infravalorados. Recibo numerosos mensajes de agradecimiento. ".
Es posible que la era no llegue a su fin a pesar del cambio de ley. influvoleurs. , o influencers, como en su día se refirió a ellos el artista de hip-hop francés Booba.
La clave está en cómo respondan los responsables franceses a la nueva situación.
