Por una "campaña sostenida y explotadora" de llamadas molestas, una empresa de electrodomésticos de Brighton fue multada con 200.000 libras.
Según la Oficina del Comisionado de Información (ICO), It's OK Ltd realizó 1.752.149 llamadas a personas que se habían registrado en el Servicio de Preferencia Telefónica (TPS).
Entre el 1 de julio y el 1 de junio de 2020, se cometieron las infracciones.
La ICO declaró que las pruebas indican que las personas mayores fueron el objetivo a propósito.
La OIC añadió que, a menos que un usuario registrado en el TPS haya indicado a una organización concreta que no se opone a recibir llamadas de ella, es ilegal llamar a cualquier persona en el TPS con fines de marketing.
It's OK Ltd supuestamente trató de engañar a la gente informándoles de que sus garantías de electrodomésticos habían expirado y presionándoles para que pagaran por servicios que tal vez no necesitaban, según las quejas que recibió la OIC.
En el transcurso del periodo de 11 meses, la empresa realizó una media de más de tres llamadas ilegales por minuto.
"Las acciones de esta empresa representaron una campaña sostenida y explotadora dirigida posiblemente a los más vulnerables", dijo Andy Curry, jefe de investigaciones de la ICO.
"Las tácticas de presión, la información falsa y el contacto con personas que figuran en el TPS son comportamientos deshonrosos. "
Un cliente que se quejó afirmó que su madre, de 82 años, fue "embaucada" para que pagara 194 libras por una ampliación de la garantía de su lavadora de 10 años.
Para hacer comentarios, se ha contactado con It's OK Ltd.
