El viernes, algunos usuarios de Sky Mobile y Giffgaff informaron de que no podían realizar ni recibir llamadas ni enviar mensajes de texto.
Los problemas se solucionarían "lo antes posible", según un portavoz de Sky Mobile.
Giffgaff reconoció que los problemas con las llamadas y los mensajes de texto habían sido reportados por los clientes desde "última hora de la mañana".
Según un representante de Giffgaff en declaraciones a la BBC, "nuestros equipos técnicos siguen trabajando duro para restablecer completamente estos servicios".
Alrededor de mil informes de problemas con Sky y Giffgaff han llegado hoy a Downdetector. En el sitio web, los usuarios informan voluntariamente de problemas técnicos.
Ambas redes dependen de la red móvil de O2, al igual que Virgin Mobile, que acaba de empezar a transferir sus clientes a las redes de O2 en previsión de la fusión de ambos operadores en 2021.
También utiliza la red de O2 Tesco Mobile.
Los clientes del servicio de atención al cliente de O2 fueron informados a través de Twitter de que "los equipos técnicos están al tanto y están trabajando para solucionarlo lo antes posible".
El corte en la telefonía móvil se produce un viernes, cuando muchos clientes estarán haciendo planes para el fin de semana, aunque los servicios de datos de Sky Mobile siguen funcionando.
Leslie Jones, un usuario de Twitter, declaró: "Llevamos más de 24 horas sin señal, no podemos hacer ni recibir llamadas. Tenemos una madre de 97 años, así que sean tan amables de hacernos saber qué piensan hacer para solucionar esto inmediatamente.
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