Si invitano i cittadini a riscattare i voucher per l'assistenza alle bollette energetiche non utilizzati

chi utilizza una cucina a gasqualcuno che utilizza una stufa a gas

La fine di giugno è il termine ultimo per presentare la richiesta di assistenza in bolletta./p>

La fine di giugno è il termine ultimo per le famiglie con contatori a pagamento anticipato per riscattare tutti i loro buoni energia.

Secondo il governo, più di quattro buoni su cinque sono già stati utilizzati, ma sono ancora disponibili 130 milioni di sterline.

Ogni famiglia riceve 400 sterline di assistenza attraverso il programma di buoni.

Si consiglia ai clienti di contattare il proprio fornitore di energia elettrica nelle prossime settimane se dovessero riscontrare problemi con i voucher.

Per aiutare le famiglie britanniche a sostenere i costi delle bollette del gas e dell'elettricità, il governo ha annunciato lo scorso anno il programma di sostegno alle bollette energetiche. Insieme, il governo, le associazioni di beneficenza, le organizzazioni di difesa dei consumatori e i fornitori di energia stanno esortando coloro che hanno i requisiti a richiedere l'assistenza dovuta prima che i buoni scadano il 30 giugno.

Il governo sta "raddoppiando i nostri sforzi per raggiungere chiunque non abbia ancora richiesto questo aiuto", secondo Amanda Solloway, ministro per i consumatori di energia e l'accessibilità economica.

La maggior parte delle case in Inghilterra, Scozia e Galles paga le bollette energetiche tramite addebito diretto e, a partire da ottobre, ha ricevuto automaticamente un credito o una detrazione di circa 66 sterline al mese dalle bollette per i sei mesi successivi.

I due milioni di famiglie che utilizzano contatori tradizionali a pagamento per il gas o l'elettricità, tuttavia, non hanno trovato il sistema altrettanto semplice. Sei buoni, ciascuno del valore di 66 o 67 sterline, sono stati inviati per posta o via e-mail come pagamento per l'assistenza.

Per accreditare i buoni su un contatore, è necessario portarli in un punto PayPoint vicino o in un ufficio postale.

Dato che molte famiglie con contatori convenzionali a pagamento anticipato sono tra le più vulnerabili, le associazioni di beneficenza hanno esortato le persone a utilizzare i loro buoni.

Il direttore generale della Fondazione Fuel Bank, Matthew Cole, ha espresso la "seria preoccupazione" della sua organizzazione che centinaia di migliaia di persone possano "perdere questo vitale sostegno finanziario".

Si è scoperto che alcuni dei motivi per cui non erano stati riscattati includevano persone che non li avevano ricevuti, che avevano l'indirizzo sbagliato, o che i buoni erano stati smarriti o cancellati.

Tutti i buoni smarriti, mancanti o scaduti possono essere emessi di nuovo, a patto che vengano utilizzati entro il 30 giugno 2023, secondo Emily Seymour, redattrice per l'energia di Which?

Se avete un contatore tradizionale a pagamento e non avete ricevuto i vostri voucher, non siete sicuri di come riscattarli o avete bisogno di un voucher da riemettere, dovreste contattare il vostro fornitore per maggiori informazioni.

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