Il direttore generale della BBC Tim Davie ha assicurato ai dipendenti indiani che l'organizzazione continuerà a fare informazione in modo imparziale e senza timori o favori.
La notizia arriva dopo le perquisizioni effettuate dalle autorità fiscali negli uffici della BBC a Delhi e Mumbai.
L'importanza di fare informazione in modo obiettivo è stata sottolineata da Davie, che ha anche ringraziato il personale per il loro coraggio.
Di recente, un documentario che attacca il Primo Ministro indiano Narendra Modi è stato trasmesso dalla BBC, che sta aiutando nelle indagini.
Il governo indiano lo ha definito "propaganda ostile" e si è adoperato per impedirne la messa in onda sul territorio nazionale.
Il signor Davie ha affermato che la BBC avrebbe aiutato i dipendenti a svolgere le loro mansioni in modo sicuro ed efficace.
Nulla, ha scritto nell'e-mail, è più cruciale della nostra capacità di riferire senza timori o favori.
"La nostra responsabilità nei confronti del pubblico globale è quella di produrre e condividere i migliori contenuti originali, perseguendo i fatti attraverso un giornalismo indipendente e imparziale. Non rimanderemo il completamento di questo compito.
"Voglio essere chiaro: la BBC è guidata da uno scopo, non abbiamo un'agenda. Il nostro obiettivo primario è servire il pubblico in generale diffondendo notizie e informazioni imparziali che gli consentano di comprendere e partecipare al mondo". "
Funzionari del fisco hanno condotto quella che hanno definito una "indagine" presso gli uffici della BBC per tre giorni.
Il Central Board of Direct Taxes indiano ha riferito di aver scoperto "discrepanze e incongruenze" oltre alla prova "che le imposte non sono state pagate su alcune rimesse che non sono state dichiarate come reddito in India dalle entità straniere del gruppo".
I parlamentari dell'opposizione nel Regno Unito hanno definito le incursioni intimidatorie e profondamente preoccupanti all'inizio di questa settimana.
Nonostante abbia dichiarato che "continuiamo a seguire da vicino la questione", un ministro del Foreign Office ha rifiutato di commentare le affermazioni fatte dal dipartimento indiano delle imposte sul reddito.