Secondo un rapporto, la morte evitabile di un neonato a Bristol dimostra come gli errori ospedalieri siano spesso aggravati da risposte "difensive" e "insensibili".
Ben Condon è morto all'ospedale pediatrico di Bristol all'età di otto settimane per un'infezione respiratoria.
Il suo caso è stato citato in un rapporto dell'Ombudsman per la salute che ha affermato che c'è una "difensività radicata" all'interno del Servizio sanitario nazionale quando si tratta di pazienti che muoiono inutilmente.
L'ospedale, secondo padre Ally Condon, ha preso "infinite" misure per nasconderlo.
Ben ha trascorso sei settimane nel reparto di terapia intensiva neonatale del Southmead Hospital di Bristol dopo essere nato a 29 settimane e pesare poco meno di 3 libbre.
Ben ha sviluppato una lieve tosse tre giorni dopo essere stato portato a casa. Il metapneumovirus umano (hMPV) è stato scoperto quando le sue condizioni sono peggiorate ed è stato trasferito al Bristol Children's Hospital.
Le condizioni di Ben si sono deteriorate, mentre la maggior parte dei bambini affetti dal virus guarisce completamente. È deceduto il 17 aprile dopo un arresto cardiaco.
Ben avrebbe potuto sopravvivere se gli fossero stati somministrati prima gli antibiotici, si è scoperto in seguito.
Il signor Condon, residente a Weston-super-Mare, ha dichiarato di ritenere il trust responsabile per non aver agito rapidamente e per aver nascosto informazioni sulla sorte di Ben per un periodo di sette settimane.
Secondo quanto ha dichiarato alla BBC, "hanno nascosto i risultati dei test, ci hanno detto che test mai fatti erano negativi, hanno rimosso documenti dalle note mediche - è un'infinità".
La verità è difficile da discernere. ".
Dopo aver rivalutato la situazione, il Bristol NHS Hospital's Trust e il CQC si sono scusati con il signor Condon nel 2017.
Secondo una lettera della Care Quality Commission, il trust ha "perso l'opportunità" di somministrare a Ben "antibiotici tempestivi" e questa mancanza ha avuto un ruolo nella sua morte.
"Il trust non ha adeguatamente equipaggiato e messo in grado il suo personale di ammettere quando le cose erano andate male e di rispettare il suo dovere di sincerità", ha affermato.
"Il trust avrebbe dovuto agire per informare i signori Condon in modo aperto, trasparente, chiaro ed esaustivo".
"Voglio scusarmi per non averci ritenuto responsabili per il trust". "Il difensore civico del servizio sanitario per l'Inghilterra, Rob Behrens, ha evidenziato nel suo rapporto il "buco" tra le politiche volte a migliorare la sicurezza dei pazienti e l'esperienza reale sul campo, con gli ospedali che "di routine" non accettano i loro errori.
I pazienti sono stati informati male. In molti incidenti, nessuno sa cosa sia successo e gli ospedali sono riluttanti a parlarne, ha detto. Indipendentemente da come lo si chiami, si tratta di un insabbiamento. Sto parlando con l'NHS England e mi dicono cose del tipo: "Non riconosciamo il termine danno evitabile, morte evitabile, non è utile".
Prego di scusarmi, ma credo che sia un'assurdità e che debba essere confutata.
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