Migliaia di perfetti sconosciuti hanno aiutato una madre di due figli a salvare la sua piccola impresa dopo che il suo account Instagram è stato violato e lei ne ha perso l'accesso.
Dopo che il suo account Instagram è stato violato, Nikki Golding, 36 anni, di Ipswich, ha scoperto che gli ordini per la sua azienda di abbigliamento per bambini si erano completamente fermati.
Ha aperto una nuova pagina e ha girato un video emotivo che è diventato virale per spiegare cosa era successo.
"È incredibile quanti sconosciuti mi abbiano aiutato. Ha cambiato il mio modo di vivere.
Ha portato avanti la mia attività. È la prova che la gentilezza è più forte di tutte le altre forze", ha dichiarato l'autrice.
Con quasi 50.000 follower dopo otto anni di attività, l'autrice ha avviato Rose and Guy. Oggi, il 95% dei suoi affari si svolge sui social media.
La sua pagina è stata disattivata dopo che è riuscita a estromettere gli hacker che si erano impossessati del suo account rifiutandosi di soddisfare le loro richieste di denaro.
Poiché era così preoccupata di incoraggiarli a fare del male ad altre persone, ha detto che non poteva sopportare l'idea di pagarli.
Si è resa conto che avrebbe dovuto ricominciare da capo se voleva che la sua attività sopravvivesse dopo che venerdì non aveva registrato vendite.
Ero in lacrime e cercavo disperatamente di contattare Instagram, ma non ho ricevuto alcuna risposta o assistenza, ha dichiarato la donna.
Luke Hamnett, un popolare utente di TikTok, e gli attori Jacqueline Jossa e Jessica Fox hanno condiviso un video commovente postato sulla sua nuova pagina. Da allora, ci sono state 22 milioni di visualizzazioni.
Il numero di follower sul nuovo account della signora Golding è di quasi 70.000, e il traffico sul sito web è aumentato del 200%.
Ho avuto il mio miglior weekend di vendite di sempre, e tutto grazie alle persone che hanno condiviso il mio video, da altri piccoli imprenditori a celebrità e perfetti sconosciuti. Sono sinceramente grata a loro".
Ha continuato: "Questi terribili hacker avrebbero potuto distruggere completamente la mia attività, ma questo è stato superato da tutto l'amore e la gentilezza, e sono così grata".
Instagram ha dichiarato di prendere molto sul serio la sicurezza della comunità.
"Consigliamo a tutti di impostare password forti, di attivare l'autenticazione a due fattori e di diffidare di e-mail o messaggi che richiedono informazioni personali. Visitate il nostro centro assistenza per proteggere il vostro account se temete di essere stati violati". ".
